Como usar a Inteligência Artificial do Suporte ao cliente

Saiba como utilizar a Inteligência Artificial do suporte ao cliente Digibee de forma eficaz.

A Inteligência Artificial é uma feature que promove maior rapidez e eficácia para seus questionamentos. Siga esses passos para obter de forma mais rápida as respostas de suas dúvidas com a nossa Inteligência artificial. Abordaremos questões relevantes para a obtenção eficaz de seus questionamentos.

Como acessar a Inteligência Artificial do Suporte ao cliente da Digibee:

1. Acessar o realm.

2. No canto superior direito, clique no ponto de interrogação "?".

3. Em seguida, clique na opção "Chat".

Você poderá encaminhar a sua dúvida ou problema e automaticamente será respondido pela Inteligência Artificial treinada na documentação Digibee.

Dicas para tornar a resposta da IA ainda mais eficiente:

1. Forneça informações detalhadas sobre sua dúvida ou problema.

2. Exemplifique sua dúvida, se possível.

3. Siga as instruções que a IA pedir.

4. Se obter um retorno satisfatório, clique em "Isso me ajudou".

5. Se a resposta não for satisfatória, clique em "Falar com uma pessoa" e automaticamente você será encaminhado para um desenvolvedor do time de suporte.