Responsabilidades dos cliente Saas dedicado

A lista a seguir descreve as responsabilidades específicas que os clientes SaaS Dedicados precisam estar cientes durante a instalação e operação da Digibee Integration Platform:

• Custos de infraestrutura: Os custos da nuvem são de responsabilidade exclusiva do cliente. Isso inclui despesas relacionadas aos serviços do provedor de nuvem, como instâncias de computador, armazenamento, rede e quaisquer recursos adicionais necessários para a plataforma de integração Digibee. É recomendável que você monitore e gerencie de perto seus custos de nuvem para garantir que eles estejam alinhados com o orçamento e os requisitos de sua organização.

• Segurança e gerenciamento de dados: A segurança geral da infraestrutura e do gerenciamento de dados do cliente continua sendo uma responsabilidade compartilhada. Embora a Digibee trabalhe diligentemente para fornecer uma plataforma segura, é essencial que você, como cliente, implemente e mantenha medidas de segurança apropriadas em seu ambiente. Isso inclui gerenciar o acesso do usuário, implementar a criptografia de dados e aderir às políticas de governança de dados da sua organização. Avaliações de segurança regulares e monitoramento de vulnerabilidades potenciais são recomendados.

• Account Credentials/Privileges Safekeeping: É essencial garantir que todas as informações de acesso à conta (nomes de usuário, senhas e quaisquer credenciais privilegiadas) sejam armazenadas de forma segura e acessíveis apenas ao pessoal autorizado.Qualquer acesso não autorizado resultante da guarda inadequada dessas credenciais será de responsabilidade exclusiva do cliente.

Aconselhamos a implementação de políticas de senha fortes, permitindo a autenticação multifator e revisando e atualizando regularmente os privilégios de acesso para reduzir o risco de acesso não autorizado.

• Papéis e Políticas: Como parte do processo de instalação, funções e políticas específicas precisam ser estabelecidas em seu ambiente de nuvem. Essas funções e políticas determinam o acesso e as permissões para instalar, gerenciar e operar a Digibee Integration Platform.

• Rede: O cliente é responsável por rotear o tráfego para Load Balancers que correspondam às especificidades de seu ambiente. O SaaS dedicado da Digibee é um cluster totalmente privado. Isso significa que internamente esses Load Balancers respondem apenas ao VPC onde a plataforma está instalada.

• Outbound Internet Access: É obrigatório que a Digibee Integration Platform tenha acesso à internet. Se as políticas do cliente exigirem acesso controlado à Internet, você pode fazer solicitações de proxy, permitindo o acesso a endereços e portas específicas.

• [Opcional] Certificados: Os clientes podem fornecer certificados personalizados para a Digibee Integration Platform ou permitir a instalação da plataforma para criar certificados privados usando serviços nativos da nuvem.

• [Opcional] Armazenamento de objetos Digibee: Caso o cliente decida adquirir o Object Store MongoDB Atlas, ele será totalmente responsável por ele, incluindo configurações de segurança, privacidade e gerenciamento de dados. O cliente também deve garantir a contratação do serviço MongoDB Atlas, por ser um componente necessário para a funcionalidade Object Store da plataforma.