Como gerenciar IPs na Digibee Integration Platform

Saiba como gerenciar IPs da Digibee para comunicação via VPN ou internet.

Configurar uma nova VPN ou mapear uma VPN existente com a Digibee exige atenção para assegurar uma conexão bem-sucedida. Um erro comum durante esse processo é a mensagem "Connection refused", que indica que o servidor rejeitou a solicitação de conexão.

Este artigo detalha o passo essencial após solicitar um novo mapeamento na Digibee: liberar o IP privado da Digibee no firewall do serviço de destino para garantir o fluxo adequado do tráfego

Entendendo o erro "Connection refused"

Erro “Connection refused”

A mensagem de erro "Connection refused" ocorre quando um cliente tenta se conectar a um servidor, mas o servidor rejeita a solicitação. As causas mais comuns incluem:

• Portas fechadas

• Configurações de firewall ou segurança inadequadas

• Restrições de recursos no servidor

• Configurações incorretas

• Indisponibilidade do serviço solicitado

Corrigindo o erro "Connection refused"

Após solicitar um novo mapeamento na Digibee, certifique-se de liberar o IP privado da Digibee nas configurações do firewall do serviço de destino. Caso não saiba qual é o endereço IP, entre em contato com o time de Suporte para obter essa informação.

Simplificando o gerenciamento de IP

A Digibee Integration Platform opera na Google Cloud Platform e utiliza uma faixa de IPs dinâmicos para cada execução de pipeline. Se for necessário um IP de saída fixo para o pipeline — como no caso de adicionar IPs públicos a uma whitelist para acessar recursos externos — é possível configurar um NAT (Network Address Translation) para o host:port que o pipeline precisa acessar.

Para solicitar essa configuração e obter o IP público a ser incluído na whitelist, entre em contato com o time de Suporte via chat.